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[维修保养] [原创] 小提琴友善/ 不友善航空公司名单

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发表于 2024-12-21 18:04:24 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 violinprince 于 2026-7-11 19:14 编辑

欧洲正值圣诞新年长假,身边有不少乐手同事朋友都携琴回老家或远游。小提琴随身上机,在欧盟内的航线问题普遍不大,往南北美和亚洲却偶有糟点。距离春节不远,笔者尝试总结各方回馈,以滚动更新方式记录小提琴友善/ 不友善航空公司。以下 (附航空公司行李指引,方便叁考):

小提琴友善 - 可随身携带上机 的 航空公司

建议:在订票前,先以电邮询问,如获正面回覆,可以之与地勤交涉。

1.长荣航空 (EVA AIR),小提琴甚至吉他可作 +1手提行李免费随身上机,长荣交响乐团的金主可谓是最音乐人友善的航空公司,行李指引清晰
2. 国泰航空 (Cathay Pacific),若不合於头顶行李舱,允许放於座位下,行李指引清晰
3. 中华航空 (China Airlines),尺寸小于100 x 36 x 23厘米,可作为手提行李上机,见行李指引,请先行电邮知会
4. 日本航空 (Japan Airlines, JAL),大部份情况允许随身上机,满机情况下,航空公司地勤会提供硬盒和弓筒予客人装置乐器,JAL 的行李指引相当详细,但部份服务只限日本国内航线
5. 韩亚航空 (Asiana Airlines),尺寸小于115厘米,可作为手提行李上机,见行李指引
6. 阿联酋航空 (Emirates),小提琴可作为手提行李上机,个别情况下需另付费用 (约 50美元),但大部份小提琴盒都不成问题,见行李指引,内含客服
7. 新加坡航空 (Singapore Airlines),尺寸小于115厘米,可作为手提行李上机,公司行李指引清晰
8. 法国航空 (Air France),尺寸小于115厘米 (长阔高不多於158厘米),可作为手提行李上机,惟不能携带其它手提行李;如有大型乐器需48小时前电邮知会,以获许可。法航服务享誉欧洲各国,指引清晰   。获小提琴家 Carolin Widmann 正面评价。

注意:法国个别机场,特别是 戴高乐 CDG 机场,对手提行李要求更严格,与航空公司无关

9. 俄罗斯航空 (Aeroflot/ Аэрофлот),随身行李限 135 x 50 x 30 厘米,行李指引清晰往返北京、上海、成都,更有额外随身行李配额
10. 捷蓝航空 (JetBlue) ,作为廉航,捷蓝航空对乐器相当尊重 (直球面击瑞安航空),公司承诺尽可能将乐器放置於头顶行李舱,请於48小时前知会;见行李指引
11. 中国东方航空 (China Eastern) ,行李指引清晰,地勤服务不太差
12. 英国航空 (British Airways) ,乐器行李指引清晰,地勤服务… 个人经验是 冰冷,但重原则,与其说是英航尊重乐器,倒不如说是对旅客有类如乐器的尊重。
13. 加拿大航空 (Air Canada),行李指引清晰,公司承认小提琴作为 「标准/ 个人物品」 (standard or personal articles),大型乐器如需另购座位可获半价折扣。惟乘客仍需提前 48 小时通知,以电邮确认为准。获小提琴家 Carolin Widmann 正面评价。
14. 西班牙国家航空 (Iberia),行李指引清晰,随身行李限 120 x 30 x 38 厘米,获小提琴家 Carolin Widmann 正面评价。
15. 土耳其航空 (Turkish Airlines),原在 「不友善名单」中,近年服务有明显改善。行李指引见此,总尺寸小于118厘米,可作为手提行李上机,另根据官方2025年4月16日更新:小提琴和结它可作随身行李 (carry-on baggage) 上机;同获小提琴家 Carolin Widmann 正面评价。
16. 警告:芬兰航空 (Finnair) 已被列为小提琴不友善 ,小提琴可作随身行李上机,总尺寸限125厘米,行李指引尚算清晰;同获小提琴家 Carolin Widmann 正面评价。
17. 卢森堡航空 (Luxair),随身行尺寸限 110 x 40 x 23 厘米,行李指引清晰;同获小提琴家 Carolin Widmann 正面评价。
18. 挪威航空 (Norwegian) ,行李指引见此。随身行尺寸限 90 x 35 x 20 厘米,根据官网,小提琴和中提琴可以作随身行李上机,惟不能再加其它随身行李,请於出发前72小时电邮通知;同获小提琴家 Carolin Widmann 正面评价。
19. 马耳他航空 (KM Malta Airlines) ,官网明确指出小提琴可以随身上机,惟必须电邮或电话通知。获小提琴家 Carolin Widmann 正面评价。
20. 北欧航空 (SAS (Scandinavian Airlines)) ,随身行李尺寸限90 x 20 x 10厘米,行李指引见此,内含客服。获小提琴家 Carolin Widmann 正面评价。
21. 香港航空 (Hong Kong Airlines),随身行李尺寸限76 x 25 x 13厘米 (且总尺寸不超过115厘米),小提琴可以作随身行李上机,行李指引见此
22. 德国汉莎航空 (Lufthansa),行李指引已有改善,随身行李尺寸限 55 x 40 x 23厘米。2025年爆出 「裸携名琴」事件,引起公愤,汉莎航空已道歉,并更新指引:琴盒长阔高总计125 厘米内可获随身上机。
23. 卡塔尔航空 (Qatar Airways),行李指引容许小提琴上机,琴盒限长120厘米,总重75千克,惟务必於48小时前电邮通知,以便安排。
24. TAP葡萄牙航空(TAP Air Portugal),行李指引相当清晰,小提琴琴盒长阔高限 158 厘米,重量限 23千克。


小提琴不友善 - 只准寄存/ 需另购座位 的 航空公司

1. 瑞安航空 (RyanAir),小提琴需另购座位,否则不能随身上机,行李指引混乱 (不同支线不同规矩),不愉快事件罄竹难书 1 2 3 4,敌意满满
2. 伏林航空 (Vueling Airlines),小提琴不能随身上机,地勤服务恶劣,行李指引并不包括乐器
3. 易捷航空 (easyJet) ,小提琴可以随身上机,30 x 117 x 38 厘米的大小 (Large cabin bag) 限制执行严厉;行李指引清晰,但地勤服务欠佳
4. 联合航空 (United Airlines),北美内陆航线,小提琴可随身上机 (法律规定),但国际航线不然;舆论压力下,近两年情况有改善,列此观察,见行李指引
5. 蓝色航空 (airblue),随身行李限 55 x 40 x 20 厘米,行李指引简陋,小提琴肯定会被寄存,并被鱼肉
6. 曼谷航空 (Bangkok Airlines),小提琴不能随身上机,地勤英语能力有限,行李指引混乱,虽然曼航对某些乐器偶有通融,但并非惯例
7. 中国国际航空(国航, Air China),注意,国航已收紧行李要求,尺寸小于55 x 40 x 20厘米,可作为手提行李上机,小提琴或会以占座行李方式被徵费,强烈建议先行询问,见最新行李指引
8. 荷兰皇家航空 (KLM),随身行李限 55 x 35 x 25 厘米,执行严格,并已有不愉快事件纪录行李指引并不清晰
9. 越南航空 (Vietnam Airlines) ,随身行李限 56 x 36 x 23 厘米,对乐器并无特别安排,越航的国际航线经常由其它航空公司负责,乐器上机的安排更是混杂无章
10. 海南航空 (Hainan Airlines),国际航线:尺寸小于115厘米,可作为手提行李上机,国内航线: 55 x 40 x 20 厘米;行李指引只定义了 小提琴是乐器 ,并无实际帮助
11. 美国西南航空 (Southwest Airlines) ,行李指引近年有改善,长阔高 157 厘米内的乐器可当作随身行李上机,惟满机情况下不可,奈何西南航空超卖机位严重,地勤人员对乐手的诚意不及恶意,在北美乐坛风评极差
12. LOT波兰航空 (Polskie Linie Lotnicze LOT/ LOT Polish Airlines,近年发生过不愉快事件,後有改善,行李指引尚算清晰 (内含客服),随身行李限 55 x 40 x 23 厘米,要另付费买位的可能性高,建议订票前先行联系
13. 布鲁塞尔航空 (Brussels Airlines),行李指引乐器友善现实情况不见得尽然,列此观察。
14. 游戏航空 (?) (Play Airlines),行李指引乐器不友善已有不愉快事件
15. 北欧大西洋航空 (Norse Atlantic Airways) ,行李指引简单,但实际操作与指引相左,最新受害者见此
16. 泛航航空 (Transavia),行李指引简单,随身行李尺寸限 55 x 40 x 20厘米,超过此大小的行李(包括乐器) 需另购座位,惟仍限制於 75 x 55 x 44厘米 和 最多 20公斤 (!),条件相当苛刻, 最新个案有 1, 2
17. 宿务太平洋航空 (Cebu Pacific Air) ,行李指引限56 x 36 x 23厘米,重量7 公斤内马尼拉交响乐团本月经历不愉快事件,建议避免。
18. 芬兰航空 (Finnair) ,小提琴家 Rachel Smith 最近被拒上机,笔者访问 Rachel Smith 获其亲证:地勤态度恶劣,被拒登机後航司拒绝道歉与赔偿,建议避免。



持续更新,欢迎各位琴友指导

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发表于 2024-12-21 19:10:38 | 显示全部楼层

全球航空公司对小提琴携带政策综合报告

(截至最新滚动更新)

背景说明

欧洲圣诞新年假期及临近中国春节期间,许多乐手需携带乐器跨国出行。本报告整理全球主要航空公司对小提琴随身登机的友善度政策,综合用户反馈与官方指引,为音乐人提供参考。

建议通用原则:

  • 提前通过邮件向航空公司确认政策,保留书面回复以备交涉。
  • 优先选择行李指引明确、客服友好的航司。
  • 使用符合航司尺寸标准的硬质琴盒,避免争议。

第一部分:小提琴友善航空公司

(允许小提琴作为随身行李登机,政策相对明确)

航空公司 政策要点 行李尺寸限制/注意事项
1. 长荣航空 (EVA AIR) - 可免费作为+1手提行李登机(含吉他)
- 政策友好,行李指引清晰
无严格尺寸限制(建议参考官方指引)
2. 国泰航空 (Cathay Pacific) - 允许放置头顶行李舱或座位下方 需符合手提行李标准
3. 中华航空 (China Airlines) - 尺寸达标可登机,需提前邮件报备 ≤100×36×23 cm
4. 日本航空 (JAL) - 国内线友好,满舱时提供硬盒保护 国际线政策灵活,建议提前确认
5. 韩亚航空 (Asiana) - 明确允许作为手提行李 ≤115 cm(长+宽+高总和)
6. 阿联酋航空 (Emirates) - 通常允许登机,偶需支付约50美元 琴盒尺寸需符合标准
7. 新加坡航空 (SIA) - 政策清晰,尺寸达标可登机 ≤115 cm(长+宽+高总和)
8. 法国航空 (Air France) - 允许登机,但不可同时携带其他手提行李 ≤115 cm(长宽高总和)
注意:戴高乐机场(CDG)安检严格,可能额外限制
9. 俄罗斯航空 (Aeroflot) - 往返中俄航线有额外行李配额 ≤135×50×30 cm
10. 捷蓝航空 (JetBlue) - 廉航中罕见友好,承诺优先安排行李舱 需提前48小时通知
11. 中国东方航空 - 国内线政策清晰,地勤服务尚可 参考官方尺寸指引
12. 英国航空 (BA) - 严格按规则执行,无特殊优待但允许登机 行李舱空间不足时需托运

第二部分:小提琴不友善航空公司

(需托运、额外购票或政策执行混乱,建议谨慎选择)

航空公司 争议点 用户反馈与注意事项
1. 瑞安航空 (RyanAir) - 强制购买座位,否则禁止登机
- 支线政策混乱,地勤敌意明显
不愉快事件频发,强烈建议避免
2. 伏林航空 (Vueling) - 明确禁止随身携带,地勤态度恶劣 行李指引未提及乐器,风险极高
3. 易捷航空 (easyJet) - 尺寸执行严苛(≤30×117×38 cm) 地勤灵活性低,超尺寸必托运
4. 联合航空 (United) - 国际线可能禁止登机,北美内陆线受法律保护 近年舆论压力下改善,但仍需提前确认
5. 蓝色航空 (airblue) - 行李尺寸限55×40×20 cm,必托运 托运过程易损琴,强烈不建议
6. 曼谷航空 - 政策混乱,地勤英语沟通困难 偶有通融但非惯例
7. 中国国际航空 (国航) - 国内线尺寸严苛(≤55×40×20 cm)
- 或强制占座收费
近期政策收紧,建议提前邮件确认
8. 荷兰皇家航空 (KLM) - 执行严格(≤55×35×25 cm),已有强制托运纪录 客服指引模糊,风险较高
9. 越南航空 - 国际线常外包,政策不统一 缺乏乐器特别安排,慎选
10. 土耳其航空 - 地勤常临时收费,指引无帮助 用户反馈极差,建议绕道
11. 海南航空 - 国内/国际线尺寸差异大(55cm vs 115cm) 政策表述模糊,需反复确认
12. 美国西南航空 - 超卖严重,满舱必托运
- 地勤态度差
北美乐手差评集中
13. LOT波兰航空 - 需高概率付费占座(≤55×40×23 cm) 近年虽有改善,但仍需警惕
14. 布鲁塞尔航空 - 官方指引与执行落差大 列观察名单,谨慎选择

第三部分:关键建议与风险提示

  • 提前书面确认:通过邮件/客服获取书面许可,避免地勤临时争议。
  • 硬质琴盒必备:优先使用符合IATA标准的航空级琴盒,减少托运风险。
  • 避开严苛机场:如巴黎CDG、伦敦Luton等机场安检严格,预留额外时间。
  • 保险覆盖:为高价乐器购买专项旅行保险,涵盖损坏/丢失风险。
  • 廉航慎选:瑞安、伏林、易捷等廉航政策风险最高,优先选择全服务航司。

报告将持续滚动更新,欢迎读者通过指定渠道反馈最新经历。

(注:政策可能因航线、机型、地勤执行差异变动,出行前务必二次确认。)

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 楼主| 发表于 2025-5-25 14:26:58 | 显示全部楼层
最新消息:小提琴家 Rachell Ellen Wong 携琴上机被拒。涉事航空公司: 北欧大西洋航空 (Norse Atlantic Airways) 。详见正文。

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 楼主| 发表于 2025-9-14 15:33:54 | 显示全部楼层
9月14日更新:已加入 泛航/ Transavia ,详见正文。

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 楼主| 发表于 2025-11-9 21:04:15 | 显示全部楼层
泛航航空 (Transavia) 两个月内再度出事,强烈建议避免,详见正文。

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 楼主| 发表于 2025-12-17 02:47:57 | 显示全部楼层
德国汉莎航空最近要求职业琴手 「裸携」名贵小提琴上机,引起公愤,详情见正文。

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 楼主| 发表于 2025-12-31 18:11:08 | 显示全部楼层
根据外电报道,汉莎航空已道歉,并承诺改善。值得留意的是,小提琴家 Carolin Widmann 同时点名赞许以下小提琴友善的航空公司:


英国航空 (British Airways)
法国航空 (Air France)
西班牙国家航空 (Iberia)
土耳其航空 (Turkish Airlines)
芬兰航空 (Finnair)
卢森堡航空 (Luxair)
挪威航空 (Norwegian)
马耳他航空 (KM Malta Airlines)
北欧航空 (SAS (Scandinavian Airlines))

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 楼主| 发表于 2026-1-4 20:44:35 | 显示全部楼层
1月4日新增:香港航空 (小提琴友善),详见正文。

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 楼主| 发表于 2026-3-7 03:26:32 | 显示全部楼层
3月6日更新:德国汉莎航空更新行李指引:琴盒长阔高总和在125厘米内可随身上机,详见正文。

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 楼主| 发表于 2026-3-8 17:22:57 | 显示全部楼层
3月8日更新:卡塔尔航空 (小提琴友善),详见正文。

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发表于 2026-3-23 09:28:43 | 显示全部楼层
曾经带小提琴上过国泰,很方便。

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 楼主| 发表于 2026-4-10 17:09:19 | 显示全部楼层
本帖最后由 violinprince 于 2026-4-10 17:19 编辑

4月10日新增:TAP葡萄牙航空(TAP Air Portugal) (小提琴友善),详见正文。

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 楼主| 发表于 2026-6-28 21:09:15 | 显示全部楼层
6月 28日新增:宿务太平洋航空 (Cebu Pacific Air) (小提琴不友善),详见正文。

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 楼主| 发表于 2026-7-10 00:42:26 | 显示全部楼层
7月9日速报:芬兰航空 (Finnair) 拒绝小提琴家 Rachel Smith 登机,详见正文。

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 楼主| 发表于 2026-7-11 18:58:05 | 显示全部楼层
7 月 11日速报:笔者已与小提琴家 Rachel Smith 取得联系,对方亲证 芬兰航空 (Finnair) 态度恶劣,拒绝道歉与赔偿;芬兰航空 (Finnair) 现被列为小提琴不友善。
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